“畫皮門”的爭(zhēng)議

　　“西曼離職，團(tuán)隊(duì)不和”將SAP這個(gè)在信息化領(lǐng)域的高大形象一次性從巔峰跌到谷底，從此，SAP開(kāi)始了下坡之路。而近期“畫皮門”的出現(xiàn)，再一次將SAP推到了輿論的風(fēng)口浪尖上。SAP，你的爭(zhēng)議從何說(shuō)起？

　　“SAP會(huì)是有不成功的項(xiàng)目，但成功的項(xiàng)目相比起來(lái)會(huì)更多。反過(guò)來(lái)看中國(guó)有2000多家客戶，假如說(shuō)SAP有這么多的問(wèn)題，SAP不可能在過(guò)去的10幾年有這么好的業(yè)績(jī)和成長(zhǎng)。再說(shuō)，軟件的實(shí)施都是系統(tǒng)工程，我們知道系統(tǒng)工程比較復(fù)雜，知道有很多因素影響一個(gè)信息化項(xiàng)目的成功與否，不光是軟件的實(shí)施、系統(tǒng)的管理等等，但凡系統(tǒng)工程都存在設(shè)計(jì)問(wèn)題、技術(shù)問(wèn)題、需求問(wèn)題、協(xié)調(diào)問(wèn)題等多方面的因素，都不能單純地看某一個(gè)方面，某一個(gè)問(wèn)題。大家應(yīng)該也看到SAP有很多成功的案例，這是非常好的事實(shí)。我們不會(huì)太多去爭(zhēng)辯這個(gè)事實(shí)，我們更多的是看未來(lái)的發(fā)展。任何一家公司，在一個(gè)地區(qū)里面經(jīng)營(yíng)的時(shí)候都有一個(gè)過(guò)程，只要我們一直不斷的成長(zhǎng)和改善。我加入SAP雖然只有1年多的時(shí)間，但前人做了很多貢獻(xiàn)，SAP在中國(guó)有2000多員工，在中國(guó)建立全球的知識(shí)中心體系，在中國(guó)有研究院，有1000人的研發(fā)人員，在支撐中國(guó)不同產(chǎn)品的研發(fā)，這都是在中國(guó)的投入和建設(shè)，除了幫助支撐現(xiàn)有2000多客戶，還包括加強(qiáng)本地化、本土化工作等，這些工作將會(huì)進(jìn)一步提高我們的價(jià)值。”SAP中國(guó)區(qū)總裁張烈生在回答記者提問(wèn)時(shí)強(qiáng)調(diào)。

看重中小企業(yè)信息化

　　一直以來(lái),SAP在大客戶領(lǐng)域做得比較出色，大概在10年前左右開(kāi)始，SAP才關(guān)注中小型企業(yè)市場(chǎng)，中國(guó)市場(chǎng)也跟隨全球的步調(diào)投入這塊，無(wú)疑這個(gè)速度還不夠快，SAP計(jì)劃會(huì)重新調(diào)整投入的方針，一定要加強(qiáng)中小企業(yè)合作伙伴的建設(shè)。

　　SAP首先會(huì)在產(chǎn)品上做很多工作，針對(duì)中小企業(yè)推出不同的產(chǎn)品，包括B1（SAPBusinessOne）和A1（SAPBusinessAll-in-one）。去年SAP也推出了A1的快速啟動(dòng)版，因?yàn)镾AP發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)未必有很多IT的資源，需要在較短的時(shí)間內(nèi)啟動(dòng)。另外，在服務(wù)和渠道方面，要面向中小企業(yè)，在市場(chǎng)覆蓋上要加大力度，SAP整個(gè)2009年下半年還會(huì)不斷和更多的合作伙伴加強(qiáng)合作，服務(wù)好中小企業(yè)客戶。這是SAP全球客戶服務(wù)的一個(gè)方向，在中國(guó)也是一樣。中小企業(yè)對(duì)SAP具有戰(zhàn)略意義。張烈生強(qiáng)調(diào)，服務(wù)中小企業(yè)的策略落實(shí)到中國(guó)，從產(chǎn)品、渠道和合作伙伴等方面都要加強(qiáng)建設(shè)，要加快生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)。目前市場(chǎng)上，70%-80%是中小企業(yè)，對(duì)SAP營(yíng)收來(lái)說(shuō)，中小企業(yè)所占比例稍微低一些。但從SAP全球來(lái)說(shuō)，中國(guó)市場(chǎng)的比例可能會(huì)更高一些，而全球中小企業(yè)市場(chǎng)比例大約在60%-61%左右。因此，中小企業(yè)信息化將是未來(lái)信息化的主戰(zhàn)場(chǎng)，SAP將緊盯不放。

全面預(yù)算管理信息化的由來(lái)與機(jī)會(huì)

　　當(dāng)SAP的問(wèn)題不斷出現(xiàn)時(shí)，當(dāng)ERP失敗案例不斷增加時(shí)，我們不得不把目光移向信息化建設(shè)的另一個(gè)領(lǐng)域，BI或全面預(yù)算。或許，這是機(jī)遇。那么，全面預(yù)算到底是什么？信息化全面預(yù)算管理專家、厚盾科技公司總經(jīng)理陳龍章這樣概況：科學(xué)的全面預(yù)算管理的定義，是指對(duì)與企業(yè)存續(xù)相關(guān)的投資活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和財(cái)務(wù)活動(dòng)的未來(lái)情況進(jìn)行預(yù)期（預(yù)測(cè)與計(jì)劃）并控制的管理行為及其控制安排。全面預(yù)算管理將涉及到企業(yè)方方面面，包括各個(gè)職能部門、業(yè)務(wù)部門、企業(yè)中的每位員工，等等。全面預(yù)算管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)期戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保障；是保障企業(yè)資金靈活周轉(zhuǎn)，合理控制企業(yè)日常經(jīng)濟(jì)活動(dòng)在預(yù)期范圍之內(nèi)的主要方法；是企業(yè)實(shí)現(xiàn)先進(jìn)管理、價(jià)值導(dǎo)向，確保戰(zhàn)略計(jì)劃執(zhí)行與完成的重要手段；是企業(yè)管理信息化的切入點(diǎn)和突破口。2009年6月25日，浙江嘉利特荏原泵業(yè)有限公司與北京厚盾科技有限公司簽訂了全面預(yù)算管理項(xiàng)目合同。此項(xiàng)目旨在為嘉利特荏原泵業(yè)有限公司建立包括預(yù)算編制、預(yù)算審批、預(yù)算執(zhí)行控制、調(diào)整、預(yù)算分析報(bào)告、預(yù)算考評(píng)的全面預(yù)算管理系統(tǒng)。 嘉利特荏原泵業(yè)有限公司通過(guò)厚盾全面預(yù)算管理項(xiàng)目，發(fā)揮預(yù)算管理系統(tǒng)在數(shù)據(jù)共享、儲(chǔ)存、傳輸和統(tǒng)計(jì)分析等方面的優(yōu)勢(shì)，為預(yù)算編制、執(zhí)行控制、分析評(píng)價(jià)等搭建一個(gè)管理平臺(tái)，以提高預(yù)算管理效率和效果。

　　嘉利特荏原泵業(yè)有限公司(EGP)是一家中日合資的從事機(jī)械制造的中小型企業(yè)，主要經(jīng)營(yíng)工業(yè)用離心泵、汽輪機(jī)的設(shè)計(jì)生產(chǎn)和銷售等業(yè)務(wù)。產(chǎn)銷特點(diǎn)是：以銷定產(chǎn)、單件小批量，生產(chǎn)周期長(zhǎng)(從采購(gòu)→毛坯鑄造→機(jī)械加工→組裝測(cè)試)。本公司非常重視信息化的建設(shè)，先后導(dǎo)入了ERP企業(yè)資源管理系統(tǒng)、PDM產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)和OA協(xié)同辦公系統(tǒng)，目前已基本實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的信息化管理。

　　為了加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制，同時(shí)增強(qiáng)企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)能力，07年公司制定并發(fā)布了全面預(yù)算管理制度，大力推動(dòng)預(yù)算管理。目前的現(xiàn)狀是：僅進(jìn)行了固定費(fèi)和資本投資方面的預(yù)算管理，變動(dòng)費(fèi)預(yù)算沒(méi)有做。整個(gè)過(guò)程通過(guò)EXCEL電子表來(lái)完成，操作繁鎖，效率低下。因此，尋找適合于本企業(yè)的、較成熟的專門預(yù)算管理工具迫在眉睫。

　　厚盾軟件作為國(guó)內(nèi)知名的全面預(yù)算管理軟件專業(yè)開(kāi)發(fā)商，在為全球性大型企業(yè)實(shí)施全面預(yù)算管理信息化過(guò)程中，不斷探索、總結(jié)國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)施全面預(yù)算可能出現(xiàn)的問(wèn)題，學(xué)習(xí)、借鑒國(guó)外專業(yè)全面預(yù)算管理軟件的設(shè)計(jì)思路，總結(jié)眾多用戶需求，聯(lián)合知名大學(xué)學(xué)科專家，結(jié)合專業(yè)的軟件技術(shù)，推出了成熟的全面預(yù)算管理信息化工具——厚盾全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)。很好地解決了企業(yè)在預(yù)算管理中的各種問(wèn)題，并為客戶提供了基于多種通用財(cái)務(wù)核算軟件的可選方案。幾年來(lái)，厚盾全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)不僅被多部委聯(lián)合認(rèn)定為國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品，被列入北京市火炬計(jì)劃、自主創(chuàng)新產(chǎn)品目錄（該目錄作為政府與國(guó)有企業(yè)優(yōu)先選購(gòu)產(chǎn)品清單，厚盾全面預(yù)算管理軟件是其中唯一一個(gè)預(yù)算管理方面產(chǎn)品），而且，還被多家專業(yè)咨詢與評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)認(rèn)定為國(guó)內(nèi)為數(shù)不多能與國(guó)外同類產(chǎn)品相抗衡的全面預(yù)算管理軟件產(chǎn)品之一。

迎接中小企業(yè)全面預(yù)算信息化的春天

　　隨著我國(guó)信息化的深入發(fā)展和應(yīng)用需求的不斷升級(jí)，企業(yè)尤其是大中型企業(yè)對(duì)全面預(yù)算管理軟件的應(yīng)用需求顯得越來(lái)越迫切，原先的單純的財(cái)務(wù)軟件、ERP軟件、CRM軟件、人力資源軟件等系統(tǒng)越來(lái)越難適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理變化的需要。推廣和應(yīng)用全面預(yù)算管理軟件，對(duì)當(dāng)前企業(yè)管理信息化市場(chǎng)而言，是一場(chǎng)“及時(shí)雨”，它關(guān)系到企業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)的降低與否，關(guān)系到企業(yè)信息化實(shí)施成功與否，關(guān)系到企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提升與否，等等。 “十一五”期間，我國(guó)企業(yè)管理信息化市場(chǎng)越來(lái)越成熟，2008年管理軟件市場(chǎng)份額達(dá)到2400多億元，管理軟件市場(chǎng)正朝著細(xì)分化方向發(fā)展，全面預(yù)算管理軟件作為一種新的市場(chǎng)需求，被推到了企業(yè)面前，已經(jīng)引起社會(huì)各屆的關(guān)注，全面預(yù)算管理軟件的崛起，必將引領(lǐng)管理軟件市場(chǎng)的潮流，必將與ERP、SCM等管理軟件一道成為企業(yè)管理信息化的核心軟件。

　　因此，全面預(yù)算管理軟件是企業(yè)做大做強(qiáng)、精細(xì)化管理過(guò)程中必不可缺的方法。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，各個(gè)企業(yè)的信息化已經(jīng)在逐步落實(shí)，但是也受一些其它因素的影響，企業(yè)信息化的發(fā)展并不是很完善。尤期是企業(yè)的業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門的結(jié)合已經(jīng)是令管理者非常頭痛的一個(gè)問(wèn)題。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)信息化水平高與低直接影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。不論是企業(yè)信息化實(shí)施的前期，還是對(duì)于企業(yè)業(yè)務(wù)的項(xiàng)目管理，在這些項(xiàng)目之前，都要做一定的項(xiàng)目預(yù)算，企業(yè)經(jīng)營(yíng)初期，傳統(tǒng)的人工項(xiàng)目管理預(yù)算能滿足企業(yè)的需求，但是隨著企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的壯大，傳統(tǒng)的人工預(yù)算已經(jīng)不能滿足現(xiàn)有企業(yè)多變化的需求，因此，企業(yè)在項(xiàng)目投標(biāo)或者項(xiàng)目進(jìn)行時(shí)需要有一套全面的預(yù)算系統(tǒng)來(lái)執(zhí)行分析。完全獨(dú)立自主開(kāi)發(fā)的全面預(yù)算管理系統(tǒng)的廠商，市場(chǎng)上并不多，目前一些管理軟件大部分已經(jīng)集成了全面預(yù)算管理系統(tǒng)，但是從具體的使用效果上來(lái)講，也并不理想，因此在這種背景和條件下，市場(chǎng)迫切需要一套第三方的基于非財(cái)務(wù)為核心的預(yù)算管理軟件及服務(wù)體系來(lái)支撐和滿足整個(gè)預(yù)算管理市場(chǎng)和企業(yè)用戶的需求。

　　當(dāng)前，國(guó)內(nèi)企業(yè)在全面預(yù)算管理方面還不如國(guó)外企業(yè)成熟，很多企業(yè)無(wú)法定位自己的戰(zhàn)略等，多數(shù)企業(yè)仍處于發(fā)展期。所以，國(guó)內(nèi)企業(yè)首先要做好預(yù)算編制管理工作，預(yù)算編制的前提是要做好銷售預(yù)測(cè)，沒(méi)有科學(xué)的銷售預(yù)測(cè)是不可能判斷分析生產(chǎn)預(yù)算的。但是，目前國(guó)內(nèi)很少有幾家企業(yè)可以做到銷售預(yù)測(cè)這一點(diǎn)，除了少數(shù)的幾家壟斷企業(yè)之外?？梢?jiàn)，預(yù)算編制對(duì)于企業(yè)做好全面預(yù)算管理工作是多么的重要。目前，市場(chǎng)上少數(shù)幾家包括厚盾公司在內(nèi)的廠商提供的全面預(yù)算管理軟件就可以輕松地幫助企業(yè)在預(yù)算編制、預(yù)算控制、預(yù)算分析等方面給出幫助，幫助企業(yè)判斷預(yù)算編制是否合理，預(yù)算分析是否科學(xué)等。讓企業(yè)及時(shí)了解全面預(yù)算管理情況，包括預(yù)算差異、預(yù)算趨勢(shì)分析等，做好企業(yè)全面預(yù)算管理的控制工作。

　　中小企業(yè)，這個(gè)信息化領(lǐng)域的最后一片處女地，正等待著產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的開(kāi)發(fā)，中小企業(yè)信息化的成功與否，將直接關(guān)系到我國(guó)產(chǎn)業(yè)信息化的興衰。筆者借此機(jī)會(huì)提前預(yù)祝我國(guó)中小企業(yè)信息化一路繁榮，走向成功。