《潛伏》對企業(yè)競爭情報(bào)的一點(diǎn)啟示
來源:中國數(shù)字音視網(wǎng) 編輯:數(shù)字音視工程 2009-07-30 00:00:00 加入收藏 咨詢
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今年熱播的《潛伏》,講的是軍統(tǒng)情報(bào)人員余則成因?yàn)閷顸h領(lǐng)導(dǎo)的革命失望,加上深愛已經(jīng)是共產(chǎn)黨員的未婚妻左藍(lán),從而加入了共產(chǎn)黨,潛伏在國民黨內(nèi)部,為共產(chǎn)黨提供情報(bào)的故事。電視情節(jié)跌宕起伏,扣人心弦,受到我們廣大老百姓的追捧。最近流傳的一個段子,可以窺見《潛伏》的火爆。那段子是這樣寫的:只要看見小兩口,就覺得是逢場作戲,假的;看完雜志,順手就找打火機(jī),燒掉;看見街上的小攤販,就覺得人家是哪個情報(bào)局的;把電視全賣了,改聽老式電子管收音機(jī),擰來擰去,總想聽見:呼叫深海,呼叫深海;看見紅中,就想揣兜里,回家交給則成;看見茶葉,就想要去送給克公同志;沒事兒總琢磨著要在家里的院子里壘個雞窩,然后把金條全藏在里面;一進(jìn)書店,就想問人家:請問有匯文版的《朱子家訓(xùn)》嗎?
《潛伏》無疑是筆者覺得很好看的一部電視連續(xù)劇,那么,它對企業(yè)競爭情報(bào)有著什么樣的啟示呢?
《潛伏》講的就是間諜的戰(zhàn)爭,情報(bào)的重要性不言而喻。對企業(yè)而言,現(xiàn)行的法律框架下,當(dāng)然不可能安插情報(bào)人員在對方企業(yè)的內(nèi)部去獲取情報(bào)。但是,通過看《潛伏》,我們還是可以學(xué)到一些情報(bào)收集的指導(dǎo)方法。
筆者因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系,通常接觸到很多企業(yè)的負(fù)責(zé)情報(bào)收集的人員,大都是關(guān)注競爭對手企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、營銷策略上的一些情報(bào)信息。這些情報(bào)當(dāng)然重要,但是通過看《潛伏》,我們可以學(xué)習(xí)到另外一個思路,那就是收集對手違規(guī)的情報(bào)。然后利用輿論,讓對手的形象等遭受重創(chuàng)。競爭對手違規(guī)有哪些方面的情況呢?違規(guī)就是違反行業(yè)的規(guī)定和法律法規(guī)。從競爭情報(bào)的角度,對企業(yè)而言,違規(guī),是違背商業(yè)道德與正當(dāng)競爭,違反法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),欺騙消費(fèi)者,甚至是損害消費(fèi)者利益的。像短斤缺兩、以次充好、食品中使用禁止使用的物質(zhì)甚至是有毒物質(zhì)等等都屬于違規(guī)。
獲取對手違規(guī)的情報(bào),從輿論上打擊競爭對手?!稘摲酚袔滋幎际侵v這些的。其中有一集講抗戰(zhàn)勝利后,余則成從謝若林手上購買到日本戰(zhàn)犯岡村寧次被國軍秘密聘為國防部高級軍事顧問的情報(bào),交給共產(chǎn)黨,共產(chǎn)黨在新聞媒體上揭發(fā)了這事,在輿論上狠狠的打擊了國民黨。還有一處講的是共產(chǎn)黨通過收集國民黨秘密運(yùn)輸戰(zhàn)略物資南下的情報(bào),揭露了國民黨“假談判,真內(nèi)戰(zhàn)”的丑惡嘴臉。國民黨經(jīng)過這幾件事,民心大失。這讓我想起之前幾個月的康師傅的“假水”事件。康師傅一直宣傳的優(yōu)質(zhì)礦泉水竟globrand.com然是加工過的自來水。消息一經(jīng)報(bào)道,全國嘩然。很多消費(fèi)者都表示不再買康師傅的礦泉水。這件事對康師傅造成很大的影響。事后,據(jù)康師傅的人說,這件事是他們的某個競爭對手策劃的。如果真的是康師傅的某個競爭對手策劃的,那么這個競爭對手就是很好的抓準(zhǔn)了康師傅或者是這個行業(yè)的軟肋。
試想,如果毒奶粉事先有哪個同行企業(yè)揭發(fā)出來,那么這個企業(yè)無疑會成為市場上的贏家,贏得廣大消費(fèi)者的擁護(hù)。這里先不討論行業(yè)監(jiān)管者的責(zé)任缺失和地方保護(hù)主義對企業(yè)的庇護(hù),但是,令廣大消費(fèi)者非常非常痛心的是,這竟然是整個行業(yè)的“潛規(guī)則”。
像收集這樣的競爭對手違規(guī)的情報(bào),既不是什么難事,也不涉及企業(yè)的商業(yè)秘密,所以,對企業(yè)來說,是比較容易去做的。在當(dāng)前盛行假貨、毒貨的情況下,在這個信息迅猛傳播的互聯(lián)網(wǎng)時代,收集到競爭對手違規(guī)的情報(bào),足予給競爭對手致命的打擊。希望更多的企業(yè)能學(xué)會這招,用好這招。這樣做,既凈化了行業(yè)內(nèi)環(huán)境,又贏得了消費(fèi)者或客戶;既有利于消費(fèi)者,也有利于企業(yè)自身,同時也有利于社會。
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