——專訪Crestron快思聰產(chǎn)品工程師孫捷

　　年初爆發(fā)的一場(chǎng)疫情，曾將人們長(zhǎng)久隔離在家。時(shí)至今日，人與人的交流仍要隔著一層口罩，這對(duì)于企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)務(wù)開拓等影響不可謂不大。以至于在全球視聽領(lǐng)域的盛宴北京IFC展會(huì)上，今年參展的人數(shù)幾近“腰斬”。

　　作為該展會(huì)的常年參展商，Crestron快思聰今年并未缺席，依然承租了近200平米的超大“席面”，針對(duì)企業(yè)辦公、空間運(yùn)維、通信協(xié)作等多個(gè)工作場(chǎng)景展出系列豐富產(chǎn)品，以饗訪客。數(shù)字音視工程網(wǎng)記者就當(dāng)前視聽行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、疫情影響下的未來(lái)走向等問題，與Crestron快思聰產(chǎn)品工程師孫捷進(jìn)行了深入交流，以音視設(shè)備的傳輸控制技術(shù)及智慧空間管理為主題，他詳細(xì)述說了自己的看法。

　　超強(qiáng)開放“大腦”，定制轉(zhuǎn)化項(xiàng)目IOT需求

　　眾所周知，AV音視行業(yè)的發(fā)展，在國(guó)內(nèi)已有歷史。僅在深圳，生產(chǎn)音視頻設(shè)備的的廠商就多達(dá)上萬(wàn)家。由于缺少行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，各種AV設(shè)備接口并不統(tǒng)一，要將市面上不同設(shè)備的信號(hào)源完全整合到一個(gè)統(tǒng)一的音視集成管理平臺(tái)，其難度可想而知，也鮮有做傳輸控制的企業(yè)能做到。Crestron快思聰以控制技術(shù)見長(zhǎng)，在國(guó)內(nèi)還無(wú)出其右。

　　“我們是開放性的系統(tǒng)管理平臺(tái)，不限制產(chǎn)品型號(hào)，只要接入U(xiǎn)niSpace音視頻綜合管控平臺(tái)，不管是5年前買的232接口的老舊電視機(jī)，還是3年前買的投影機(jī)，都能迅速納入平臺(tái)管理。”為了迎接“萬(wàn)物互聯(lián)”的IOT新時(shí)代，不少大型企業(yè)或項(xiàng)目急需尋找可靠的AV管控平臺(tái)優(yōu)化流程管理，由于原有不同音視設(shè)備的采買時(shí)間、型號(hào)參數(shù)等各不相同，很多集中控制系統(tǒng)并不支持完全對(duì)接，而重新采購(gòu)新設(shè)備成本過高不現(xiàn)實(shí)。

　　對(duì)于這些不具備IOT條件的項(xiàng)目，UniSpace音視頻綜合管控平臺(tái)可謂是福音。孫捷說，IOT的核心是所有接入設(shè)備必須滿足相關(guān)條件，才能在同一環(huán)境下互相兼容，而UniSpace恰能提供一個(gè)無(wú)縫對(duì)接的環(huán)境，通過一致的通信協(xié)議、數(shù)據(jù)整合反饋、平臺(tái)管理的方式實(shí)現(xiàn)不同型號(hào)音視設(shè)備之間的“友好”溝通，從而方便運(yùn)營(yíng)人員統(tǒng)一管理。

　　專注智能化空間管理，打通企業(yè)運(yùn)維全鏈路

　　在兼容了市面上幾乎所有品牌的音視設(shè)備后，UniSpace的超強(qiáng)“大腦”才真正開始發(fā)揮功效。首先，在控制平臺(tái)可以清楚看到前端設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、開關(guān)與否、壽命功耗等大數(shù)據(jù)，甚至連電視機(jī)用的是HDMI1還是HDMI2接口也能清晰顯示;其次，在設(shè)備運(yùn)行過程中突發(fā)的顯示屏不亮、設(shè)備斷電或死機(jī)等故障能立刻發(fā)現(xiàn)，通過遠(yuǎn)程控制指揮解決。同時(shí)，Crestron快思聰專業(yè)服務(wù)人員在線提供遠(yuǎn)程幫助及實(shí)時(shí)巡檢，讓企業(yè)空間運(yùn)維的安全性、穩(wěn)定性得到強(qiáng)力保障。

　　“現(xiàn)在的智能化控制越來(lái)越多，而企業(yè)的運(yùn)維人員水平參差不齊，有些人反而無(wú)法通過集中控制系統(tǒng)有效開展運(yùn)維工作。”以會(huì)議室為典型場(chǎng)景，市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，經(jīng)常出現(xiàn)會(huì)議室不夠用、不會(huì)用或者設(shè)備故障等問題。

　　究其原因，智能化系統(tǒng)沒有很好的發(fā)揮“導(dǎo)覽”及“預(yù)管理”功能，致使智能化管理失靈。為了解決這一痛點(diǎn)問題，UniSpace設(shè)置有先進(jìn)的會(huì)議導(dǎo)覽系統(tǒng)。通過大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，可以快速發(fā)現(xiàn)哪些會(huì)議室是空置狀態(tài)，然后通過物聯(lián)網(wǎng)將其釋放出來(lái)，納入到平臺(tái)的統(tǒng)一管理。在會(huì)議室的使用過程中，快思聰以自動(dòng)化及控制技術(shù)見長(zhǎng)，能對(duì)室內(nèi)的影音、燈光、IT設(shè)備等進(jìn)行智能化實(shí)時(shí)管控，加之遠(yuǎn)程幫助、實(shí)時(shí)巡檢等，發(fā)現(xiàn)問題可以即時(shí)處理，使企業(yè)運(yùn)維更高效。

　　值得一提的是，在現(xiàn)代企事業(yè)單位中，會(huì)議預(yù)約等智能化管理方式漸成趨勢(shì)。而傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)物理終端算法終究有限，主機(jī)無(wú)法承載海量大數(shù)據(jù)，這就需要引入5G或者AI云計(jì)算。通過云計(jì)算，基本可以做到信號(hào)實(shí)時(shí)傳輸。“目前UniSpace主要依托快思聰IOT技術(shù)，提供強(qiáng)大的運(yùn)維和管理能力，后續(xù)將逐步向更多平臺(tái)開放。”

　　戰(zhàn)疫當(dāng)下，贏在未來(lái)

　　作為一家40多年專注于自動(dòng)化及工控產(chǎn)品研發(fā)的制造商，Crestron快思聰在此次疫情中也嗅到了危機(jī)，并積極展開戰(zhàn)疫。在疫情持續(xù)期間，Crestron快思聰堅(jiān)持扶持集成商、代理商參與平臺(tái)管理或者數(shù)據(jù)交互，測(cè)試傳輸數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性，加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)迭代。經(jīng)過努力，新一代分布式音視頻系統(tǒng)NVX363已經(jīng)浮出水面，相較NVX350性能又有了進(jìn)一步提升。升級(jí)后的4-Series™ Control System 4 系列控制系統(tǒng)則更加驚艷。

　　據(jù)悉，4系列控制系統(tǒng)配備了全新升級(jí)的多核 CPU，與所有 Crestron 3 系列控制處理器相比，速度更快、性能更高。Crestron快思聰4系列提供了一個(gè)動(dòng)態(tài)、安全的控制系統(tǒng)平臺(tái)，能夠管理配備各種技術(shù)和設(shè)備的空間。支持模塊化編程架構(gòu)、板載控制端口、SNMP V3 及BACnet通信協(xié)議等，可以部署在數(shù)百個(gè)空間中，是真正企業(yè)級(jí)綜合管控平臺(tái)。

　　為應(yīng)對(duì)后疫情市場(chǎng)的變化，Crestron快思聰還將原來(lái)平板觸控改成手機(jī)端藍(lán)牙掃碼控制。同時(shí)，在UC通信協(xié)作方面加大研發(fā)力度，與阿里巴巴、騰訊等多家互聯(lián)網(wǎng)巨頭展開合作，在釘釘、騰訊會(huì)議等會(huì)議軟件方向大力投入。“軟件發(fā)展比硬件快，并且在很多方面軟件正在逐漸替代硬件功能。”孫捷認(rèn)為，5G還遠(yuǎn)未普及，傳統(tǒng)的會(huì)議系統(tǒng)、分布式系統(tǒng)等還有市場(chǎng)空間，“一旦5G時(shí)代真正到來(lái)，那將是另一番景象。”