基于互聯(lián)網(wǎng)、云計算和移動的應用正變得越來越普及，正在改變著人們的生活和工作方式。越來越多的應用服務封裝成一系列的API開放出去供第三方使用，這使應用的開發(fā)周期和成本大大減少。游戲、支付、找餐館、找酒店，移動社交、地理位置等在線服務應用都可以通過API數(shù)據(jù)接口調(diào)用的方式快速獲取。因此，應用接口數(shù)據(jù)服務性能的差異會直接關(guān)系到你的業(yè)務運營質(zhì)量。它將提高或減少你的業(yè)務收入，或使不滿意的用戶放棄你而選擇你的競爭產(chǎn)品。

　　不要讓第三方或后端服務毀了你的應用性能

　　Twitter的成功與開放API是密不可分的，超過一半的流量都是來自第三方接口，隨著Twitter的OpenAPI發(fā)布數(shù)量不斷增加,其巨大的訪問量引發(fā)穩(wěn)定性大為降低，宕機頻繁，幾乎所有Twitter用戶都遇到過的現(xiàn)象。Twitter API服務性能降低有三個方面的問題：

　　1、 缺少對數(shù)據(jù)接口的監(jiān)控：沒有及時主動發(fā)現(xiàn)接口性能降低問題所在;

　　2、 缺乏對接口性能的預警：用戶增長導致數(shù)據(jù)接口調(diào)用的負載變化趨勢沒有預警分析;

　　3、 缺少對接口的管理手段：傳統(tǒng)的監(jiān)控手段達不到突破性能瓶頸的效果。

　　當查詢一個服務長時間或失敗我們會煩躁，獲取的信息不正確不是你想要的結(jié)果，我們

　　會對應用產(chǎn)生懷疑，這都會導致用戶滿意度和生產(chǎn)力降低、流失用戶和成本攀升——這些問題通常比可用性問題更加嚴重。

　　用戶體驗不只看前端，后端接口性能才是根本

　　傳統(tǒng)的監(jiān)控對用戶體驗的往往關(guān)注在用戶端，比如響應時間、下載速度等。但是，由于終端設(shè)備配置的差異、運營商帶寬質(zhì)量和應用環(huán)境等因素都會影響到用戶的體驗，而這些因素應用提供者并不能從根本上解決。獲取服務時間過長或不正確、訂單無法提交、支付交易失敗等這些問題都有可能是由于后端的應用接口性能的降低而引發(fā)的。前端的性能問題可能影響到某個平臺或是部分用戶，而服務端的接口調(diào)用出現(xiàn)問題，會影響到所有的用戶的服務質(zhì)量。

　　這是最容易被忽略掉的問題!如果沒有它，你將發(fā)現(xiàn)同一個問題會重復的出現(xiàn)。因此，整個應用交付數(shù)據(jù)接口的一致性、完整性和正確性，才是問題的根源，只有識別、區(qū)分、解決和控制了這些問題，才能從根本上消除和改善最終用戶體驗質(zhì)量。

　　利用API監(jiān)控，提高業(yè)務增長10%以上

　　某國際知名的RTB(利用第三方技術(shù)和平臺提供實時競價廣告服務)在線服務商，每天處理10億次廣告展示量。在沒有使用專業(yè)的API監(jiān)控對在線廣告業(yè)務進行監(jiān)管前，只能通過人工核查的方式對嵌入代碼是否正常、代碼是否正確、數(shù)據(jù)返回是否超時、代碼是否存活進行監(jiān)控。但大量的人員成本和檢查效率使客戶丟失率居高不下，導致業(yè)務收入損失。

　　使用云智慧API監(jiān)控后，從前需要大量人工檢查的工作，全部通過監(jiān)控快速完成，發(fā)現(xiàn)和解決問題周期從10天降低至幾分鐘，客戶找回率提高提升5%，ROI提高10%，業(yè)務營收增長15%以上。通過云智慧API監(jiān)控服務方案，只需要三步就可以輕松實現(xiàn)：

　　1、 腳本監(jiān)測：判斷頁面是否存在、腳本是否存活可用

　　2、 采集數(shù)據(jù)：參數(shù)設(shè)定，匹配數(shù)據(jù)內(nèi)容是否完整一致

　　3、 數(shù)據(jù)提交：判斷數(shù)據(jù)請求和返回狀態(tài)值是否正確

　　所有真實有效的數(shù)據(jù)通過趨勢分析實時展現(xiàn)，使得整個應用交互數(shù)據(jù)流的可用率、正確

　　性可被有效監(jiān)測、識別和管理。

　　云智慧API監(jiān)控創(chuàng)新產(chǎn)品，業(yè)界首創(chuàng)

　　云智慧API監(jiān)控(Application Programming Interface Monitoring)具備強大的數(shù)據(jù)驗證引擎，全面支持JSON、XML甚至Text、Response Status驗證，跨多平臺應用，從API和數(shù)據(jù)支撐層保障用戶的數(shù)據(jù)通信運行邏輯始終符合預期結(jié)果。云智慧API監(jiān)控具有以下特點：

　　可用性測量：收集和診斷數(shù)據(jù)信息，測量應用接口性能是否可用;

　　可用率統(tǒng)計：響應時間和可用時長統(tǒng)計分析，實時掌控性能質(zhì)量變化;

　　正確性分析：辨別數(shù)據(jù)請求和返回是否正確，快速定位和解決問題根源;

　　服務改進：快速恢復和優(yōu)化服務，提高用戶滿意度，提升IT效率和聲譽。

　　云智慧作為國內(nèi)領(lǐng)先的應用性能管理運營商，一直致力IT性能管理的技術(shù)創(chuàng)新和進步，公司旗下?lián)碛斜O(jiān)控寶、透視寶等滿足不同用戶需求的產(chǎn)品服務系列。云智慧API監(jiān)控在企業(yè)級在線服務領(lǐng)域的成功應用，填補了國內(nèi)沒有商用API監(jiān)控產(chǎn)品和服務的空白，并且是國內(nèi)唯一可以 24X7 全天候?qū)媒涌谶M行代碼級應用監(jiān)控服務的運營商。快速刨析性能質(zhì)量并準確定位問題代碼，幫助用戶對關(guān)鍵應用進行監(jiān)控、管理和優(yōu)化。不僅意味著云智慧的端到端應用性能管理服務又躍上了一個新的臺階，也進一步昭示了其自身作為中國新一代APM領(lǐng)軍企業(yè)的強大實力。